今回は、車やバイクなどの乗り物を運転する「職業ドライバー」に必要な事は??に焦点を当てたいと思います。

まず、必要なのは当然「安全運転」をするという事です。交通規則や交通ルールを守り、一般のドライバーのお手本となるような運転を心がけなくてはいけません。
運送業という仕事柄、先を急いでる人も多いと思います。ゆっくりと走っている車や、車道にはみ出て歩く歩行者を見てイライラしたり、不愉快な気持ちになる人もいるかも知れません。
しかし、このイライラや不愉快な気持ちが、悲惨な交通事故に繋がるのです。

あくまで道路は公共のものであり、この道路を使用して仕事をしている私たち「職業ドライバー」は、道路の状況を的確に把握し、細かい配慮を行う必要があります。


そして、安全運転と共に大事な事。それは、「ちょっとした気配り」です。私たちは「職業ドライバー」は運転技術+気配りが出来てはじめてプロになります。

例えば、「道を譲ってあげる」「お客様に笑顔で受け答えする」「お届けの際、雨の日に荷物が濡れないよう、ビニール袋やタオルなどを掛けてあげる」などなど。
会社の指示ではなく、自分がされたら嬉しいなと思う事をしてあげられる「ちょっとした気配り」を大事にしましょう。


私たち「職業ドライバー」は運送業であると同時に接客業、サービス業でもあるのです。一人で現場に出た瞬間から「会社=貴方」になります。
お客様は会社を貴方で判断します。もし、貴方がちょっとした気配りが出来れば、お客様は良い会社だなと感じます。しかし、不愉快な印象を残してしまえば、あの会社は二度と使いたくないと感じさせてしまいますよ。


「安全運転」「ちょっとした気配り」という意識を常日頃から持つ事で、会社にとって必要な人材。つまり本当の「職業ドライバー」となれるのですから。

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